ทำไมเสียค่าบริการเพิ่มเติมจาก อินเตอร์เนตทรู ???

ในบริการอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ซึ่งได้ซิมอินเตอร์เน็ตมาด้วย ก็ใช้อินเตอร์เน็ตใส่ในโทรศัพท์อีกเครื่องเพื่อเล่นเน็ต ไม่เคยใช้โทร ไม่เคยใช้เบอร์ทำอะไรเลย จำเบอร์ยังไม่ได้ด้วยซ้ำ อยู่ๆวันนึงดูที่ใบเรียกเก็บค่าบริการแจ้งว่าเสียค่าบริการส่วนเกินเนื่องจากข้อความขยะที่เสียเงิน ส่งมาทุกวันเป็นเวลา 3-4เดือน รู้ตัวอีกทีเสียเงินไปหลายบาท ทั้งๆที่ไม่เคยนำเบอร์นั้นไปทำอะไรเลย เลยโทรไปสอบถาม call center บอกแค่ให้จ่ายเงินไปตามนั้นแล้วกดยกเลิกข้อความ แล้วจะไปตั้งค่าปิดกั้นให้ทำให้จะไม่มีข้อความเหล่านี้ส่งมาอีก ที่สงสัยคือทำไมไม่ปิดกันให้ตั้งแต่แรกข้อความพวกนี้มันมีประโยชน์ในด้านอื่นๆอีกหรอ แล้วถ้ามีจริงๆ ปิดกันของผมแล้วจะได้รับผลกระทบอะไรรึป่าว แล้วที่มีบิลเรียกเก็บแบบนี้ทั้งๆที่รู้ทั้งรู้ว่ามันคือข้อความหลอกเอาเงินลูกค้า ซึ่งเงินนั้นก็จ่ายผ่านบริษัททรูเอง แล้วจะไม่มีการดูแลกัน เตือนกันบ้างเลยหรอ ถ้ามันเข้ามาทีเดียวเป็นล้านๆข้อความ ผู้ใช้ก็ต้องจ่ายตามนั้นใช่มั๊ย คิดว่าคงมีอีกเป็นล้านคนในประเทศที่เสียเงินกับกลโกงแบบนี้ คนละพัน ล้านคนก็พันล้าน หากินง่ายดีจัง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่