ซื้อเกมใน Origin ไม่ได้ค่ะ

เมื่อ 1-2 วันก่อนเราลองซื้อรอบนึงแล้วค่ะก็ไม่ได้ กดจนบัญชีล็อกเลยต้องรอ 3-6 ชม.หรือ 1 วัน แล้วตอนนี้เรากดซื้ออีกรอบก็ไม่ได้ค่ะ ขึ้นแบบนี้
"การกระทำดังกล่าวไม่สามารถดำเนินการได้
ไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หากยังพบปัญหา บางทีคุณอาจจะอยากลองใช้วิธีชำระเงินอื่นหรือลองใหม่ภายหลัง"
เกิดจากอะไรคะ แล้วต้องทำยังไง