ขอเงินคืนจากsheinแต่ยังไม่ได้เงินคืนเลย

คือเรายกเลิกรายการสินค้าในsheinไปแล้วเราเลือกคืนเงินเข้าสู่บัญชีเดิมซึ่งเราใช้ตัดบัตรจ่ายไปและมีsmsกับอีเมลเด้งมาว่าทำรายการคืนเงินสำเร็วแล้วแต่ทำไมเรายังไม่ได้เงินคืนเลยมันบอกรอ 2-6 วันแต่เรารอมาประมาณอาทิตย์นึงแล้วใครเคยเป็นบ้างต้องทำยังไงบ้างคะ (เราใช้ตัดบัตรwecardของทรูมันนี่นะคะ)