ทำรายการย้ายออนไลน์มา AIS ไม่ได้

เคยใช้เน็ตรายเดือน ไม่อันไม่จำกัด 15 md 200 บาท แล้วทางค่ายก็เปลี่ยนโปรให้ให้แบบ100 gb ความเร็ว 10 mb 250 บาท บอกเลยใช้ไม่พอ อยากกลับไปใช่โปรเติม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์​ก็ไม่ได้ มีแต่ AI ต้องทำยังไงหรือต้

พอดีเพิ่งทำเรื่องย้ายค่ายมา Ais ผ่านระบบออนไลน์ ตอนย้ายไปกดแพคเกจของระบบเติมเงินค่ะ แล้วเพิ่งมาเห็นแพคเกจของระบบรายเดือนทีหลัง  แบบนี้จะเปลี่ยนไปใช้แพคเกจรายเดือนของลูกค้าใหม่อย่างไรคะ ตอนนี้ได้ซ

แบบรายเดือน คือ มัดมือชกมากๆ ขอคำแนะนำ ถ้ามีแบบ โปรเหมาทั้งเนทบ้านทั้งมือถือด้วยก็ดี

ตามหัวข้อเลยครับ คือระบบของ 7-11 ขึ้นว่าสิทธิ์ของท่านไม่สามารถรับซิมได้เพราะสิทธิ์เกินกำหนดให้ติดต่อทรูช็อป ผมจึงติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ก่อน ว่าทำไมสิทธิ์ผมเต็ม คอลเซ็นเตอร์ช่วยตรวจสอบแล้วก็ไม่พบการใช้งา

AIS เติมเงิน กำลังจะหมดโปรเน็ต 10Mb unlimited 200บาทวันนี้ รบกวนสอบถามย้ายค่ายไปไหนดีคะ อยากได้โปรเดิมค่ะ เพราะโทถามคอลเซ็นเตอร์เพราะโทรถามคอลเซ็นเตอร์เอไอเอสเป็น 10 นาทีก็ไม่มีพนั

พอดีว่าจะย้ายค่ายไปทรูทางคอลเซ็นเตอเลยโทรมาเสนอแพกเกจเน็ต30mbไม่ลดสปีดให้235บาทแล้วบอกให้เติมเงินเพิ่ม พอคุยกันเสร็จทางคอลเซ็นเตอยกเลิกย้ายค่ายให้แต่ยังไม่สมัครเน็ต30mbให้เลย

โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุย คือ อยากได้เงินคืนอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะ🥹 หนูพึ่งอยู่มัธยม เงินจำนวนนก็ไม่ใช่น้อยๆเลย

เนื่องจากตอนนี้ผมใช้ AIS มา 7 ปี 7 เดือนแล้ว ผมได้รับสถานะเป็น SERENADE GOLD ซึ่งจะมีบัตรจอดรถ และ บัตรเติมน้ำมันส่งมาให้ ซึ่งเมื่อเดือนก่อนผมได้ติดต่อทางคอลเซนเตอร์ AIS ว่าจะขอให้เปลี่ยนสถานะ SERENAD