​ play​ store ไม่ขึ้นช่องทางการเรียกเก็บเงินผ่านซิมทรู

ชําระเงิน play store ผ่านตัดผ่านซิมทรูไม่ได้ ซิมรายเดือนก่อนหน้านี้ชำระได้แล้วอยู่ๆชำระไม่ได้

จะเติมเกมแล้วมีเงินในซิมทรูมูฟ กดเลือกวิธีชำระแล้ว แต่มันขึ้นว่า "ขออภัยบริการชำระผ่านทรูมูฟเอชสำหรับลูกค้าซิมทรูมูฟเอชระบบเติมเงินหรือรายเดือนบุคคลธรรมดา ที่มีสถานะปกติ คืออะไรครั

เราลงทะเบียนซิมเร่ยบร้อยไปแล้วค่ะรอบแรกไปเพิ่มมันแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อต่อไป เลยกดยกเลิกแล้วลงทะเบียนกับ *299# ใหม่ก็ยังไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงค่ะ

ทำไงอ่ะครับ แต่ก่อนก็มีนะ ตอนนี้หายเฉย

ขออภัยค่ะ บริการนี้สำหรับลูกค้าทรูมูฟเอชระบบเติมเงินหรือระบบรายเดือนแบบบุคคลธรรมดาที่มีสถานะปกติค่ะ

ขออนุญาตินะครับ เรื่องของเรื่องคือ ผมใช้ ซิมของ Dtac แบบรายเดือนครับ แต่ มันเข้าจังหวะ ผมตกงานพอดีครับ นี่ก็ตก งานมา3 เดือนแล้วครับ 👉🏽วันนี้วันแรก พึ่งได้เริ่มงานทำใหม่ ผมมียอด ค้างชำระที่ต้องจ่าย อ

มีแจ้งเตือนจากธนาคารมาค่ะว่าหักเงินเข้าทรูมันนี่พอเราไปตรวจดูปรากฏว่า google play store หักเงินไปจ่ายให้แอป capcutค่ะ ใน play storeบอกว่าการชำระถูกปฏิเสธค่ะแล้วเงินเราหายไปไหนคะไม่ได้อยู่ในทรูแล้วก็ไม

ปิดซิมทรูไปแล้ว ถามพนักงานว่าจะดึงคืนจากซิมเข้าบัญชีต้องใช้เวลาเท่าไหร่พนักงานตอบ ภายใน15วัน แต่ตอนนี้ผ่านมานานกว่า15แล้ว ยังไม่ได้เงินเลย แอดไลน์ส่งบัญชีไว้แล้วแต่ก็ยังเงียบพอทักไปถามความคืบหน้าบอก ก

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับผมต้องการชำระเงินผ่านซิมทรูรายเดือนแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้บัญชีนี้ไม่มีสิทธิ์ในการชำระเงินทั้งๆที่ค่ายอื่นก็ไม่มีปัญหา