ต้องการยกเลิกระงับซิมทรุ

แฟนใช้ซิมทรูแบบจ่ายรายเดือน แต่ตัวเองใช้ซิมเทพจ่ายรายปี อยากทราบว่าเบอร์ที่แฟนใช้อยู่สามารถ ยกเลิกแบบจ่ายรายเดือนแล้วมาสมัครเป็น แบบจ่ายรายปีแบบซิมเทพได้ไหม

ตามหัวกระทู้ครับ แต่ก่อนเบอร์เป็นแบบเติมเงินครับแต่พอทรูรวมกับดีแทคแพ็คเน็ตที่เคยใช้ก็โดนระงับละโดนมัดมือชกให้ทดลองเป็นรายเดือนละบอกยกเลิกรายเดือนได้ตามต้องการ แล้วพอถึงเวลาหนึ่งตัดสินใจจะยดเลิกก็ดันบ

ขอคำแนะนำ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซิมโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้สมัครรายเดือน ใช้แบบเติมเงินแล้วจู่ๆก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ พอโทรเข้าจะขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ ข้อความก็ไม่ได้รับเหมือนกัน ล่าสุดพึ่งเติมตังค์เข้าไปเองก็โทรไ

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

รบกวนช่วยเปิดใช้งาน เบอร์ทรูให้หน่อยค่ะ ซิมโดนระงับ เพราะวันหมด

คือซื้อซิมทรูมาใหม่ได้ไม่นานพอไปสมัครเเอพลาซาด้ากับบอกว่าหมายเลขนี้มีผู้ใช้เเล้ว งงค่ะมันซ้ำได้ด้วยเหรอ พ่อเราเอาหมายเลขโทรศัพท์ของเราไปเสิชรายชื่อเพื่อนในไลน์ด้วยเบอร์เรากลับขึ้นมาเป็นใครไม่รู้ซึ่งใล

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ