ยกเลิกเบอร์ทรูรายเดือน ?

ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov

จู่ๆก็มีจดหมายจากสำนักงานทนายความแห่งหนึ่งส่งมา ทวงถามหนี้ค่ารายเดือนเมื่อปี 2562 ซึ่งตอนนี้ปี 2568 แล้ว และเป็นยอดที่ไม่คุ้นเคย รวมถึงไม่มีรายละเอียดเบอร์ที่ใช้ แต่แจ้งเป็นรหัสลูกค้ามาแทน ทางเราเองเห

พอดีผมจำไม่ได้ว่าผมไปสมัครเป็นรายเดือนของทรูเมื่อไหร่แล้วทีนี้ทรูส่งจดหมายค้างชำระมาที่บ้านซึ่งซิมนั้นของผมได้หายไปไหนไม่รู้แล้ว ผมยกเลิกยังไงได้บ้างครับ

อยากยกเลิกเบอร์มือถือของทรู รายเดือน ต้องทำยังไงบ้างคะ แจ้งยกเลิกออนไลน์ได้รึเปล่า

ต้องการยกเลิกทรูรายเดือน ตอนนี้ชำระค่าบริการค้างชำระหมดแล้ว แต่ไม่สะดวกไปยกเลิกที่ทรูช็อป สามารถยกเลิกได้ทางไหนบ้างครับ??

เขาส่งจดหมายว่าทรูมูฟฟ้องเราคงค้างค่าบริการซิมรายเดือน 3172บาท ซึ่งซิมนี้เราไม่ใช้นานมากแล้วน่าจะ10กว่าปีได้แล้วนะ แล้วมันก็มีจดหมายส่งมาว่ามีค่าค้างชำระแล้วรอบนึงซึ่งเราก็จ่ายไปแล้ว มาวันนี้ส่งมา1กัน

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

ก่อนอื่นขอเข้าเรื่องก่อนนะครับ เมื่อวานนี้ 8/1/2018 ได้รับจดหมายแจ้งจากบริษัทกฏหมายที่หนึ่งว่ามียอดค้างชำระเป็นเงินจำนวน3975.04 ของหมายเลข083091**** ให้รีบไปดำเนินการชำระมิเช่นนั้นจะฟ้องตามกฏหมาย ผมก

ปกติเคยจ่ายเดือนละ200 ใช้อยู่สักพักมีคอลทรูโทรมาบอกโปรโมชั่นนี้ยกเลิกแล้ว เลยจะเปลี่ยนโปรให้เป็นจ่ายเพิ่มจากเดิม 200 เป็น 266 (เจ้าหน้าที่ไม่ได้แจ้งว่ายอดนี้เป็นยอดรวมส่วนลด 50%แล้ว จากเดิม 5XX) ใช้มา