หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ร้องเรียน ค่ายโทรศัพท์ ทรูมูฟ
กระทู้คำถาม
ผมใช้เบอร์เป็นเเบบเติมเงิน เเต่พอจะย้ายค่าย กด*151*เลข บปปช สรุปคือ คุณมียอดค้างชำระ งง มากๆโทรไปคอลเซ็นเตอร์ว่าจะถามว่ายอดอะไรค้าง ก็ไม่มีพนักงานรับสาย ไม่ใช่โทรครั้งเดียวน่ะ โทรไปหลายรอบ และหลายวัน เสียทั้งเวลา เสียทั้งเงิน เบื่อค่ายนี้มาก ทำไงถึงจะย้ายได้เร็วๆๆ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ย้ายค่ายทรูมูฟ
ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ
สมาชิกหมายเลข 9238628
จ่ายเงินหมดแล้วกดขอย้ายค่ายไม่ได้ดีแทค
กด*151*แล้วข้อความบอกมียอดค้างชำระทั้งๆที่บอกหน้าเคาเตอร์ว่าให้คิดยอดวันนี้ด้วย
สมาชิกหมายเลข 3557400
จะย้ายค่ายจากทรูไปais แต่ย้ายไม่ได้ค่ะ
คือว่าเราจะย้ายค่ายเลยโทรไปขอรหัส(*151*เลขบัตรปชช#) แล้วทีนี้smsแจ้งมาว่ายังไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะยังมียอดค้างชำระอยู่ แต่คุณแม่เพิ่งจะจ่ายให้ค่ะ เช็คแล้วด้วยว่าไม่มียอดค้างชำระแล้ว จะคุยกับคอลเซ็น
สมาชิกหมายเลข 6116436
ขอแยกบิล Ais กับ Ais Fiber แล้ววงเงิน Ais ไปอยู่กับ Ais Fiber
เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60
สมาชิกหมายเลข 9241480
ทรูมูฟ เขาไม่มีพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทำงานแล้วหรอคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ เราพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อคุยกับพนักงาน แต่ก็ไม่ได้คุยสักทีค่ะไม่แน่ใจว่ายังมีพนักงานที่เป็นมนุษย์ทำงานอยู่มั้ยคะ พอดีจะสอบถามเรื่องค้างค่าบริการค่ะ ในหมายเลขบัตรประชาชนเรามันขึ้
สมาชิกหมายเลข 6635100
เล่ห์เหลี่ยมของทรู true .... เมื่อแจ้งย้ายค่ายเบอร์เดิม
หลังจากเคลียร์ค่าใช้จ่ายตามใบแจ้งหนี้เสร็จเรียบร้อย เรากดรหัสเพื่อขอ pinในการย้ายค่ายเสร็จเรียบร้อย ก็มี sms มา ว่าให้รอรับ pin ภายใน 10 นาที แล้วตามด้วย sms ว่าถ้าเปลี่ยนใจจะมี โปรโมชั่นเน็ตฟรี
โอ้ความรักฉันรักเธอ
แพคเกจค่าโทร ทรูมูฟ ยกเลิกโดยไม่มี SMS แจ้งล่วงหน้า
เพื่อนๆมีใครเจอบ้างคะ ทรูมูฟ ยกเลิกแพคเกจค่าโทรที่เราซื้อไว้ โทรฟรีทุกเครือข่าย โดยที่ไม่มี SMS แจ้ง กว่าเราจะรู้ตัวค่าโทรปาเข้าไป 600+++แล้ว ซึ่งไปไล่ดูย้อนหลัง เริ่มคิดมาตั้งแต่วันที่1 มีนาคม เวลา 1
สมาชิกหมายเลข 2052127
มีใครย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูได้ไหม ค่ายทรูห่วยมาก
ทำเรื่องย้ายค่ายคิดว่าจะจบ ยอดค้างเกิดใหม่เหมือนดอกเห็ดเลย ได้ซิมจากค่ายใหม่มา โคตรดีใจ แต่กลับได้ sMS แจ้งจากค่ายใหม่ว่า มีค้างค่าบริการ*** ไม่เปิดเน็ต ไม่โทรออก*** พอโทรไปcallcet ทรู พนักงานแจ
สมาชิกหมายเลข 7410423
Aisบอกมีบิลค้างทั้งที่จ่ายหมดแล้ว และไม่ยอมให้ย้ายค่าย
เราจะย้ายค่ายกด*151*เลขบัตร# ไม่ได้รับรหัสย้ายบอกเรามียอดค้างทั้งที่เราจ่ายครบคืออะไรสองวันแล้ว เพราะถ้าเกินวันนี้ก็ต้องใช้ต่อไป
สมาชิกหมายเลข 2579454
ขอย้ายค่ายไม่ดำเดินการให้สักทีค่ายสีแดง
ขอดำการการย้ายค่ายโดยกด *151* หลังจากนั้น Call center โทรมาเสนอบริการ บลาๆๆๆๆ แต่ก็ยืนยันว่าจะย้ายค่ายก็ยังไม่ให้ PIN จนไปดำเนินการที่ศูนย์บริการ จ่ายค่าบริการล่วงหน้า 3 วัน หลังจากนั้นศูนย์บริการก็ดำ
สมาชิกหมายเลข 2328887
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ร้องเรียน ค่ายโทรศัพท์ ทรูมูฟ