Sms เสียค่าบริการทั้งที่ไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม

truemove TrueID กสทช. (NBTC)

ต้องจ่ายค่าบริการ sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร และไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันคือข้อความไหน ส่งมาก็ไม่ได้สนใจอะไร แต่ต้องจ่ายถึง เกือบ 400 กว่าบาท จ่ายอ่ะจ่ายได้แต่รู้สึกมันไม่ยุติธรรมสำหรับผู้บริโภค สอบถามคอลฯTrue ก็ตอบไม่ชัดเจน บอกว่าไม่แน่ใจว่าข้อความไหน บอกเลยเสียความรู้สึก คือยกเลิกไป *137 ก็ไม่ช่วยอะไร ต้องมาเสียค่าโง่ๆๆๆๆๆอีก ผิดหวังจริงๆ