ค้างค่าบริการ 3 เดือน แต่โดนคิดค่าบริการทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน

ค้างค่าบริการ 3 เดือน แต่ระบบระงับทั้งโทรออก และ อินเทอร์เน็ตตั้งแต่เดือน 2 เดือน 3 ที่ระงับคิดค่าบริการตามปกติ เพราะแจ้งว่า มีการรับสายเข้า ทั้งที่ไม่ได้โทรออกและใช้งานอินเทอร์เน็ต แต่กับคิดค่าบริการเต็มจำนวน อย่างนี้เอาเปรียบผู้บริโภคไหมครับ ค่ายไหนคงไม่ต้องพูด