ร้องเรียน j&T ส่งพัสดุตั้งแต่ 27 กค.64 จนตอนนี้ยังไม่ได้รับของ ขึ้น พัสดุสูญหาย/เสียหาย คืออะไร ?? ไม่มีการติดต่อมา

ร้องเรียน j&T ส่งพัสดุตั้งแต่ 27 กค.64 จนตอนนี้ยังไม่ได้รับของ ขึ้น พัสดุสูญหาย/เสียหาย คืออะไร ?? ไม่มีการติดต่อมา มี 2 ที่ ปทุม กับ ปราจีน คือติดต่อสาขา ที่ส่ง ก็ทำได้แค่ เร่งให้ในระบบ แบบนี้ค้องทำยังไงได้บ้างคะ😭😭😭