เคลมประกันโควิค -19ออนไลน์ บ.วิริยะประกันภัย สอบถามท่านที่เคลมแล้วเป็นอย่างไรบ้างครับ ทำอย่างไรถึงจะได้รับการติดต่อ

ส่งเรื่องทางe-mailตั้งแต่16/7/64รับเรื่องตอบกับE-mail17/7/64 ตอนนี้ร่วม32วัน ไร้การติดต่อกลับ ติดต่อทาง1557 แล้วได้รับเรื่องแจ้งจะดำเนินการแจ้งกลับ  ไปศูนย์รับเรื่อง แจ้งให้รอแบบไร้กำหนด  ขอคำชี้แนะท่านมี่มีประสบการณ์ ทำอย่างไรบ้างครับ ขอแนวทางชื้แนะด้วย