ปัญหา app ธนาคาร...

จะสอบถามมีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้เปล่าครับ


คือเข้าไปใช้งานแอปฯ แล้วใช้ไม่ได้ มันขึ้นแบบในภาพ ต้องไปกรอกรายละเอียดใหม่ ถึงใช้งานได้
วันต่อมาจะเข้าไปใช้งานก็ขึ้นข้อความแบบเดิมก็ต้องมากรอกข้อมูลใหม่เพื่อจะเข้าไปใช้งาน

อยากรู้สาเหตุมาจากอะไร
- มีโอกาสที่เงินในบัญชีเราจะหายไหม
- จะไม่ให้เป็นอีกต้องทำยังไง