ตอนแรกเราคิดว่าเพราะค้างชำระเดือนที่แล้วมันเลยคิดทบทวน2เดือน1000กว่าบาท พอถามแม่ แม่บอกจ่ายแล้วเดือนที่แล้วอ่ะ. เท่ากับเดือนนนี้ต้องจ่ายแค่400กว่าๆ แต่มันคิดมาถึง1000กว่าได้ไง เลยค้นไป้รื่อย จนเจอว่า ที่ต้องจ่ายมาถึงขนาดนี้ เพราะค่าบริการส่วนเกินน ซึ่งเราก็ไม่ได้สมัครหรือทำอะไร ถึงทำก็ยกเลิกทันที แล้วมันจะมีค่าบริการส่วนเกินจากไหนห๊ะ??  ขอบอกว่าเบอร์นี้แม่เราใช้ อีกเบอร์ที่เราใช้ไม่มีปัญหา. แต่เบอร์นี้กับมีค่าบริการส่วนเกินซะงั้น โทรหาทรูก็มีแต่เอไอพูดวนไปวนมา. ตอนนี้ทรูช็อปก็ปิดไปหาก็ไม่ได้ เราไม่คิดจะส่วนนี้หรอกน่ะ  ถามทุกช่องทางก็มีแต่เอไอเอาคนจริงไม่มาตอบเลยห่วยย. ถ้ามีปัญหามสกเท่าจะยกเลิกไปให้หมดเลย