โดนหักเงินในบัญชีแล้วขึ้นว่า online direct debit

วันนี้พอดีอยู่ๆก็โดนหักค่าอะไรก็ไม่รู้ค่ะ เพราะตัวเองก็จ่ายทุกอย่างครบแล้ว ใครรู้รบกวนตอบหน่อยนะคะ

กดเข้าแอพอีกทีก็ขึ้นว่ายอดเงินโดนหัก​ 500 บาท​ "ช่องทาง : Online​ Direct​ Debit" ​ โดยที่ไม่ได้สั่งซื้ออะไรเลย​ สามารถติดต่อทางธนาคารยังไงได้บ้างคะให้รวดเร็ว​ แล้วจะได้เงินคืนหรือเปล่าคะ

โดนหักเงินในบัญชี ช่องทาง online Direct Debit คืออะไรคะ ค่าอะไรยังใง