จำรหัสไลน์ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เพิ่งเปลียนโทรศัพท์ใหม่ จะย้ายไลน์เดิมแต่จำรหัสไม่ได้ ลองกดที่ลืมรหัสจะมีอีเมลแจ้งวิธีเปลื่ยน ซึ่งอีเมลนี้ก็เชื่อมกัน  2วันเเล้วยังไม่มีอีเมลเข้ามาเลย  อยากถามว่าต้องทำอย่างไงคะ  เพราะตอนนี้ข้อมูลอยู่ในเครื่อเก่างหมดเลย หมดหนทางเเล้วจริงๆ  😭😭😭