ทรูมูฟทำพิษ

กระทู้คำถาม
เนื่องด้วยดิฉันติดค้างยอดชำระ 1800 กว่าบาท แล้วทีนี้ก็มีหมายส่งมาให้ฉันที่หอพัก แล้วบอกว่าฉันขอยกเลิกบริการไปเมื่อ 2 เดือนก่อนซึ่งตัวของฉันไม่ได้ขอยกเลิกบริการใดๆทั้งสิ้นของทางทรูมูฟ ที่นี่ก็มีการกรณียอดเรียกเก็บเพิ่มเติมโดยมีทนายมาพูดกับฉันโดยมีการส่งหนังสือมาให้บอกว่ามีค่าบริการบางส่วนเกิดขึ้นก่อนที่ท่านจะยกเลิกบริการเป็นเงินจำนวน 5,200 บาทซึ่งในจำนวนนี้ดิชั้นก็งงว่าไปติดหนี้ตั้งแต่เมื่อไหร่ แล้วให้ชำระภายใน 7 วันซึ่ง ส่งมาให้ตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคมแต่ฉันเพิ่งได้รับวันนี้เองอยากทราบว่า ทาง True Move ต้องการอะไรต้องการเงินเพราะช่วงนี้โควิชทำให้ไม่มีเงินหมุนเวียนในตัวของบริษัทหรือยังไงก็ไม่ทราบ แต่ที่แน่ๆ คือต่อให้ฉันค้างยอดชำระก็ไม่เกิน 2,000 บาท แต่เรียกเก็บตังค์ 5,200 บาท คืออะไร คุณก็รู้ว่าสถานการณ์โควิคช่วงนี้มันลำบากมากใครจะมีเงินไปให้คุณขนาดนั้น จะยกเลิกฉันก็ไม่ได้เป็นคนยกเลิกและพูดว่าฉันขอยกเลิกการใช้บริการเอาอะไรมาตัดสิน ช่วยมาตอบหน่อยนะคะทรูมูฟ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่