ซื้อตั๋วแอร์เอเชียจะได้บินมั้ย!?

ผมยื่นเรื่องขอคืนเงินค่าตั๋วกับแอร์เอเชียไป โดยยื่นเรื่องตั้งแต่ มกราคม 2564 (จำนวนเงินประมาณ 10,000 กว่าบาท) และสถานะตอนนี้เป็น In Progress มา 1 ปีครึ่งแล้ว ไม่สามารถติดต่ออะไรได้เลย เพราะ AVA ไม่เข้

รบกวนสอบถามครับ เนื่องจากผมจองตั๋วเครื่องบิน ของแอร์เอเชีย 4 เที่ยวบินไปกลับ แต่ตอนจ่ายเงินไม่ได้ทันสังเกตุ ว่ายอดที่ต้องชำระเป็นสกุลเงินอื่น ไม่ใช้เงินบาท ไม่ทราบว่าจะขอยกเลิกและขอคืนเงินได้หรือไม่คร