อยากเปิดบัญชีใหม่กับธนาคารไทยพาณิชย์

รบกวนสอบถามคะ   พอดีเราเคยเปิดบัญชีกับธนาคารไทยพาณิชย์ แล้วไม่ได้ใช้บัญชีนั้นมานานมากไม่มีความเคลื่อนไหวเป็น10ปีซึ่งน่าจะปิดไปแล้ว 
แต่ตอนนี้เราอยากกลับมาใช้เลยจะไปเปิดบัญชีใหม่  แต่ทางธนาคารถามว่าเคยเปิดบัญชีกับธนาคารมั้ย   เราก็ตอบว่าเคย   พนักงานเลยแจ้งว่าให้กับไปเตรียมเอกสาร  ทะเบียนสมรส ใยแต้งเปลี่ยนชื่อ ซึ่งเอกทั้งหมดนี้  มันไม่ได้อยู่ที่เราตอนนี้   เราไปขอคัดที่เขตได้มั้ย  
หรือทางธนาคารเปิดให้โดยไม่ใช้เอกสารพวกนั้นได้มั้ยคะ  ใช้แค่บัตรประชาชนได้รึป่าว   ทำไมต้องขอใบสมรส  ใบเปลี่ยนนามสกุล  ทั้งที่บัญชีปิดไปเป็น10ปีแล้ว    รบกวนผู้รุ้แนะนำหน่อยคะ  🙏🏻(ปล .อย่าด่านะคะ แค่เราไม่เข้าใจว่าทำไมต้องขอเอกสารพวกนั้น) และถ้าเราไม่เปิดบัญชี ใหม่แต่ขอใช้บัตรชีเดิมที่ไม่มีการเคลื่อนไหว  แต่ไม่มีสมุดและบัตรเอทีเอ็ม  สามารถขอทำได้มั้ยคะ