เติมเงินเอไอเอสแล้วทำไมเงินหาย ไม่ได้ใช้เลย ไม่ได้สมัครบริการที่คิดเงินไว้ด้วย

กระทู้คำถาม

AIS ร้องทุกข์ บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ คุ้มครองผู้บริโภค

วันนี้ตอนเย็นไปเติมเงิน20ที่ยืมไว้ แล้วกดยกเลิกบริการให้ยืมนะแล้ว แล้วก้เติมอีก60บาท พอมาเช็คอีกทีทำไมเงินเหลือไม่ครบ60บาท อยากทราบว่าหักค่าอะไรอีก ไม่ได้สมัครที่คิดค่าบริการไว้เลย โมโหมาก หลายรอบแล้ว แล้วครั้งก่อนยกเลิกบริการให้ยืมนะก็หักไปแบบไม่ได้ใช้ที่ขึ้นว่ายืมเลย เสียเงินฟรีไปเฉยๆ เสียใจมาก