สวัสดีค่ะ เมื่อประมาณเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคม 2563 ได้ซื้อ iPhone11 + adapter 20w + หูฟัง ที่ ais shop สาขา Future park rangsit ชั้น G แล้วตอนนี้ adapter 20w ไม่สามารถใช้ได้ค่ะ ชาร์จไม่เข้า จึงจะนำ adapter ไปเคลมที่ Iservice สาขาใกล้บ้าน (ต่างจังหวัดค่ะ) แต่ได้โทรไปสอบถามทาง Iservice บอกว่าสามารถนำมาเคลมได้ถ้ามีหลักฐานเป็นใบเสร็จว่าซื้อมาภายในเวลาไม่เกิน 1 ปีค่ะ แต่ตอนที่ซื้อเราได้อาศัยอยู่ที่กรุงเทพค่ะเพราะเรียนที่นั่นแล้วเอาใบเสร็จเก็บไว้ที่หอพักตอนนี้ไม่มีใครอยู่ที่นั่น แล้วตอนนี้สถานการณ์แพร่ระบาดโควิดเลยต้องมาเรียนออนไลน์ที่บ้านต่างจังหวัด แล้ว ais shop สาขา Future park rangsit ชั้น G สาขาที่ซื้อเครื่องมาตอนนี้ก็ปิดให้บริการไปเพราะมาตรการของภาครัฐ จึงอยากสอบถามว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าจะไปขอใบเสร็จย้อนหลังจาก ais shop สาขาอื่น (ต่างจังหวัด) สามารถทำได้มั้ยคะ
ขอใบเสร็จซื้อ iphone ย้อนหลังจาก ais shop