สมัครnetflixเเล้วเข้าสู่ระบบไม่ได้ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะเราพึ่งเติมNetflixผ่านทางtruemoneyไปเมื่อตอน 1 เมษาเองค่ะ พอวันนี้วันที่ 12 เมษา Netflixกลับขึ้นว่า"ขออภัย บัญชีนี้ไม่ได้มีการใช้งาน โปรดลงทะเบียนอีกครั้งหรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่น&quo

อยู่ๆก็มีข้อความในเมลขึ้นว่ามีคนเข้าสู่ระบบเมื่อเวลา23:55 วันที่26-27/12/68 เที่ยงคืนครับเเล้วเข้ามาเปลี่ยนรหัสผ่าน หมดเลยครับเเละเปลี่ยน2ชั้นเป็นเบอร์เขาครับเเละพยายามจะกู้คืนเเละเตะหมายเลขนั้นออกเเล

คือเราผูกTrue money wallet ไว้กับapple id เเล้ววันนี้เราจะสมัครเน็ตฟลิก เราเลยกดที่การสมัครรับในการตั้งค่าเเละมันจะขึ้นให้เราเเสกนลายนิ้วมือจ่ายเงิน เพราะเราผูกบัญชีไว้เเล้ว พอทำรายการเสร็จ ตัดเงินเรี

คือเราสมัครNetflixค่ะ ถึงขึ้นตอนสุดท้ายเราป้อนรหัสสี่ตัว กดเริ่มเป็นสมาชิก ข้อความก็เด้งขึ้นมาว่าขอบคุณที่ชำระค่าบริการais Netflix .. พอเข้าไปในเเอปกลับดูไม่ได้ อยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรหรอคะ ใครผิ

คือใช้เน็ตมหาลัย มันให้ล็อกอินเข้าระบบ เเล้วเข้าไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่า macbook เข้าร่วมwifi..ชื่อนี้ไม่ได้ เราเลยรีสตาร์ทเครื่อง มันก็เข้าไม่ได้ ต่อไวไฟได้เเต่พอเข้าล็อกอินกรอกรหัสปุ๊ปมันเด้งมาหน้าเดิม

เพื่อนยืมทไปเข้าไอจีะอพอมาอีกรอบเข้าสู่ระบบตัวเองไม่ได้ทั้งๆที่เพื่อนก้ไม่ได้กดอะไรเลยคะพอพยายามเข้าหลายรอบบอกรหัสไม่ถูกกดเปลี่ยนรหกว่าไม่ถูกรหัสผ่านไม่ถูกทำไงดีคะโดนแบนรึป่าวคะอันนี้

หาวิธีแก้อยู่นานมากเลยค่ะ อยากดูหนังมากๆตอนนี้