เข้าระบบแอพธ.กรุงเทพไม่ได้ทำไงดี

เคบเปิด บช ไว้นานแล้ว ซึ่งสมุด บช และatm ก็หายไปแล้ว ก็เลยลองโหลดแอพบัวหลวงมาใช้ แต่กดเข้าระบบไม่ได้ กดเข้าตรง'บัญชีเงินฝาก' แล้วเด้งออกตลอดเลยค่ะ ซึ่ง ธ.ที่เปิด บช ก็อยู่คนละจังหวัด มีทางไหนมั้ยคะที่จะสามารถถอนเงินออกจาก บช นี้ได้