คอลเซนเตอร์ scb ติดต่อไม่ได้เลย จะสอบถามเรื่องกองทุนรวมติดต่อยากมาก

อยากรู้ว่าบัญชีผมโดนปิดถาวรหรือเปล่าครับผมไม่ได้เคลื่อนไหวพอมาเช็คในแอพ scb อีกทีก็เข้าแอพไม่ได้ซะแล้ว เราสามารถกู้คืนได้ไหมครับ

แอป

เราโทรไปที่คอลเซนเตอร์ของ SCB เพื่อจะปลดล็อครหัสบัตร ATM แต่โทรไปแล้วรอต่อสายเป็น 10 นาทีก็ไม่มีการตอบกลับจากคอลเซนเตอร์ แบบนี้ทำไงต่อได้บ้างคะ

ธนาคารไทยพาณิชย์

โอนเงินผ่านแอพ scb easy ครั้งแรกขึ้ยว่ารายการไม่สำเร็จ จึงโอนอีกรอบ ปรากฎว่ามาดูทีหลังยอดถุกหักออกไป 2 ครั้ง ไม่มีเบอร์ลูกค้าที่มาโอนให้ติดต่อกลับ ติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ ส่งข้อความกลับมาว่าให้รอ 7 วัน

เรื่องมีอยู่ว่า วันที่20/10/20 เราไปกดดูเงินที่ตู้ATM(มีแอพscb easyแต่โดนล็อครหัสทั้งที่ไม่ได้ใส่ผิดแต่บัตรใช้ได้ปกติ เราไม่ได้เอะใจเพราะของเพื่อนก็เคยเป็น จึงไปเช็คเงินที่ตู้)ซึ่งในบัญชีมีเงินประมาณ5

ซื้อกองทุนกับ scb มานาน ไม่มีปัญหาอะไร พอจะขยับเข้าสู่หุ้น ลองเปิด port ลองทดสอบการโอนเงิน การถอนเงินดู เกิดปัญหา โทร 029491999 เป็น 10 รอบ ไม่มีคนรับสายเลย ให้รอ แล้วก็ตัดไปเองเป็นทั้ง 10 กว่ารอบ แย่

กดเงินไม่ใช้บัตร ไปหน้าตู้ กดเมนู ตู้แจ้งขัดข้อง ผ่านมา ชม.กว่าๆ เงินออกจาก บช. โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่ติด คือห่วยมาก  ถ้าไม่ติดว่า บริษัทโอนเข้า ธ.นี้ ไปนานแล้ว ระบบมีปัญหาบ่อย ติดต่อธุรกรรม ยากเย็น

สอบถามค่ะ มีใครใช้เวลานานเหมือนเรามั้ยคะ สมัครเข้าร่วมโครงการตั้งแต่ 13/พ.ค/65 จนวันนี้ ณ ปัจจุบัน20/มิ.ย/65 ยังไม่มีเจ้าภาคสนามติดต่อกลับมีแต่เราติดต่อหา คอลเซ็นเตอร์ และมีเจ้าหนี้รับเรื่องตลอด จนกระ

คือต้องการเปลี่ยนแปลง เบอร์โทรที่รับ SMS OTP และเมล ของบัตรเครดิต scb  ต้องทำอย่างไร นอกจากโทรไปคอลเซนเตอร์ เห็นมีอีเมล ให้ส่งเอกสารไปได้ ใช้อะไรบ้าง แต่ไม่ทราบอีเมลของบริษัท ที่ใช้ส่งสำเนาเอกสาร