ขอรหัสย้ายค่าทรูไม่ได้

ได้ทำเรื่องย้ายค่ายจาก ทรู ไป เอไอเอส ได้รับรหัสย้ายเรียบร้อย ไปทำเรื่องที่เอไอเอสแล้ว ได้ซิมใหม่มาแล้ว แต่ทรู กลับโยกโย้ บอกว่ามีค้างชำระ ทั้งที่เป็นระบบเติมเงิน มีเงินในบัตร18 บาท แล้วไปค้างอะไรไม่เ

เบอร์เอไอเอสค้างชำระ  ตอนนี้ชำระแล้วแต่ ไม่สามารถเปิดใช้งานสัญญาณได้ จะโทร 1175 ก็โทรไม่ได้ เพราะโดนปิดสัญญาณไม่สามารถทำอะไรได้เลย รับข้อความ otp ก็ไม่ได้

ตามหัวข้อเลย สงสัยว่าถ้าเราค้างชำระระหว่างรอบบิล จะย้ายไปค่ายอื่นได้ไหม ทรูตอบให้หายสงสัยหน่อย เพราะว่าเคยย้ายค่ายออกจากทรูแล้วชำระค่าบริการทุกอย่างเรียบร้อยหมดแล้วก็ทำเรื่องย้ายไปเอไอเอส จนตอนนี้มีอี

พอดีได้ทำการยกเลิกเบอร์ และเน็ตมือถือของเอไอเอสไปช่วงกลางปีที่แล้ว แล้ววันนี้มีจดหมายและพนักงานของเอไอเอสแจ้งว่ามียอดค้างชำระ 3 เดือน คือตอนไปยกเลิกพนักงานบอกเรียบร้อยให้ทิ้งซิมได้เลย ไม่ได้เอกสารอะไร

อยากสอบถามเน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ ตอนนี้ชำระไปแล้วแต่ยังคงค้างอยู่อีกสองเดือน  ถ้าขอให้เปิดสัญญาณเน็ตชั่วคราวให้ก่อนได้ไหมคะ ประมาณ 4-5 วัน จะทำการจ่ายส่วนที่ค้างให้หมด อยากทราบว่าขอให้เปิดเน็ตชั่วครา

เนื่องจากได้ทำงานย้ายค่าย จาก ทรูมูฟ ไปเอไอเอส ผ่านทางอินเตอร์เน็ตก็ทำตามขั้นตอนต่างๆ ทั้งขอรหัสย้ายค่าย เลือกโปรที่ต้องการ ในเอไอเอสบอกเบอร์สามารถย้ายค่ายได้ แต่ทรูส่งข้อความกลับมาว่าคำขอย้ายค่าย ไม่

แค่อยากจะย้ายค่ายจากเอไอเอส ไปค่ายอื่น โดยไม่ไปที่ชอปเอไอเอส เราเลยโทรหาคอลเซนเตอร์ และ กดตามที่บอกทุกอย่าง จนมาถึงช่วง ขอรหัสย้ายค่าย.... แต่ดันติด ติดตรงค้างชำระ ทั้งๆที่เพิ่งชำระไป แล้วก็ดูยอดค้า

อยากจะเช็คยอดค้างชำระด้วยบัตรประชาชน จะตรวจสอบยังไงคะ

0616086023ค้างชำระรายเดือน อยากเปิดสัญญาณชั่วคราวเพราะจะกู้รหัสเฟสมันจะสงเข้า sms ต้องทำไงค่ะ