มีใครทำยืนยันตัวตน True wallet รอบเดียวผ่านมั่งคะ

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

คือเราโดนโกงเงิน

คือเรายังไม่ได้ยืนยันตัวตนทรูมันนี่ที่เซเว่นหรือตู้ทรูมันนี่ แต่สแกนใบหน้าในแอพแล้ว แล้วเราจะสามารถจ่ายเงินในเซเว่นได้มั้ย?

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องลงทะเบียนใหม่ไหมคะ

อยากลบบัญชีทรูวอลเล็ตต้องทำไงคะ?