FLASH EXPRESS ส่งผิดที่อยู่ และมีใครไม่รู้เซ็นรับไปแล้ว ทำอย่างไรได้บ้าง

เราสั่งสินค้าไป ทางร้านใช้บริการขนส่ง Flash express 
โดยขนส่งได้มีการส่งสินค้าผิดที่อยู่ วันที่ทำการส่งของมาปลายทาง ไม่มีพนักงานโทรมา รวมถึงนิติบุคคลแจ้งว่าพนักงานขนส่งเป็นคนเซ็นรับพัสดุเอง ลองติดต่อไปที่ Hot line  ไม่มีคนรับสาย สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ