เรื่องยืนยันตัวตนทรูมันนี่วอลเล็ท

ได้ลงทะเบียนซิมดีแทคเติมเงินในระบบของแอปทรูแล้วเปิดเบอร์เรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่ได้ใส่ซิมที่เครื่องต่อมาซิมได้หายไปจึงได้ไปที่สาขาเพื่อขอออกซิมแต่สาขาบอกว่าออกไม่ได้ซิมโดนระงับไปที่สาขาดีแทคก็บอกให้ไปแจ

วันที่ 16 พ.ย.66 เวลา 21.34 น. ได้ทำการฝากเงินที่ตู้กดเงิน หน้าเซเว่น ตลาดบ่อทอง จ.ชลบุรี ตู้ให้ทำการยืนยันตัวตนผ่านเลขบัตรประชาชนและส่ง OTP มายังโทรศัพท์ ดังรูป   (เป็นครั้งที่ต้องยืนยันตัวตน)

คุณจะปรับปรุง Application เราเข้าใจ แต่ไม่มาบอกว่า....พบความผิดปกติตามภาพ ให้ลบ และติดตั้งใหม่ สแกนใบหน้าใหม่ด้วยเจ้าของบัญชี อันนี้ทำให้ได้ แต่ที่ประเด็นสำคัญ คือ หลังจากที่ติดตั้งใหม่ จะต้องรอ 24 ชม