สั่งของappleผ่านเว็บแต่ถูกยกเลิกจะได้เงินคืนกี่วันคะ?

กดเข้าอัพเดตแอพต่างๆแล้ว ขึ้นเป็นแบบให้เข้าสู่ระบบ iTunes Store  ใส่รหัส apple idแล้วบอกรหัสไม่ถูกต้อง ต้องแก้ไขยังไงคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙏🏻

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ ไม่รู้ว่าเข้าใจมั้ยต้องขอโทษด้วยจริงๆ ปกติตอนซื้อแอพใน App Store มันจะขึ้นให้เราใส่รหัส แต่ช่วง2วันที่ผ่านมามันให้เราใส่รหัสเป็นรอยนิ้วมือแทน อันนี้ปกติใช่มั้ยคะ เราไม่ค่อยเล่นแล้ว

ผมเป็นนักเรียนแล้วแม่ซื้อ iPad ให้ผมแล้วสมัครไอแคร์ไว้ทีนี้พ่อกับแม่ผมตอนสมรสไม่ได้จดสัญญาและพ่อกับแม่การแต่ผมอยู่มาช่วงหลังหลังหาแม่ จนแม่ไว้ใจมีอยู่วันนึง iPad ผมเสียเลยเอาไปที่ศูนย์ AppleCare แม่ผม

พอดีผมสั่งซื้อ ipad จาก apple store online ไปเมื่อวันที่26/6/24 ตอนแรกจะทำการไปเอาหน้าร้าน แต่ตัดสินใจยกเลิกสินค้า แต่โดนหักค่าชำระไปก่อนหน้านั้นแล้ว 4600 ผ่านบัตรเดบิต VISA ธนาคารกรุงเทพ พอเรายกเลิกส

คือเราสั่งไอแพดทางเว็บไซต์ไปเมื่อวันที่1/09/2564 ไปค่ะเราจ่ายผ่านKrungthai Next นะคะ แล้ววันนี้3/09/2564ไปดูสถานะขึ้นว่ายกเลิกรายการสั่งซื้อ แล้วเราโทรไปสอบถามเขาก็ขอรายละเอียดต่างๆในการคืนเงิน คือเรา

อยากทราบว่าได้เงินคืนภายในกี่วันกันบ้าง โทรไปถามมาได้คำตอบแค่ว่าภายใน 7 วัน แต่ไม่รู้วันแน่ชัด พอดีรอเงินคืนแล้วจะไปซื้อเครื่องใหม่ค่ะ

ไอแพดแอร์6ค้างค่ะ ใส่รหัสแสกนนิ้วทำได้ปกติแต่กดเข้าแอปกดอะไรอย่างอื่นไม่ได้เลยค่ะ ปิดเครื่องไม่ได้ บังคับรีสตาร์ทเครื่องก็ไม่ได้ มีวิธีอื่นอีกมั้ยคะหรือต้องเอาไปร้านซ่อม

คือว่าเราสั่งไอแพดไปเมื่อวันที่ 20 เดือนมิถุนาค่ะ แบบสีเทา เพิ่มสลักชื่อ ของขึ้นครบกำหนดส่งวันที่20 ถึงวันที่29 เดือนมิถุนาอ่ะค่ะ แต่ว่าตอนนี้ วันที่ 7 เดือนกรกฎาแล้วค่ะ สถานะจัดส่งจะไม่เคชื่อนที่เลยค

ถ้าจะยกเลิกโทรศัพท์ที่จองผิดไปแล้วไม่ไปเอาที่สาขาได้มั้ยจะมีปัญหาได้มั้ยหรือว่าจะยกเลิกยังไงเพราะทำตามในเว็บAppleแล้วมันไม่มีลิ่งค์ยกเลิก