JD Central กับการสั่งของเกือบเดือนที่ยังไม่ได้ยกเลิกก็ไม่ได้

เมื่อวันที่ 23 เดือน 7 ผมได้สั่งปืนฉีดพ่นแอลกอฮอล์  สั่งไปทั้งหมด 10 อัน  จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตไปเรียบร้อย  ตอนซื้อแจ้งว่าได้ไม่เกินวันที่ 2 สิงหาคมเขียนไว้ชัดเจน   ไอ้เราก็รอจนเลยวันที่ 2 มาสถานะก็ยังอยู่เหมือนเดิม   ติดต่อไปทางบริการลูกค้าหลายครั้งไม่ได้เรื่องได้ราวอะไร   จนถึงวันที่ 14 ผมขอยกเลิกเป็นครั้งที่ 3  บอกว่ารอนาน 20 กว่าวันแล้วมันนานเกินไป  สินค้าที่สั่งมาเราต้องการเอามาขาย จนตอนนี้ราคามันร่วงหมดแล้ว   เพราะสินค้าใช้เวลานานเกือบเดือน       แต่ทางเจดีย์ซึ่งเป็นตัวกลางก็บอกไม่สามารถยกเลิกได้  

คือผมก็งงว่าทำไมผู้ซื้อไม่มีสิทธิ์บอกเลิกทั้งๆที่คุณจัดส่งล่าช้า   ไม่ใช่เราเปลี่ยนใจ  ถ้าแบบนี้เราสั่งอะไรไปคุณจะส่งมาเมื่อไหร่ก็ได้อย่างนั้นหรอ   ผิดข้อกำหนดผิดข้อตกลงเราก็ต้องรับแบบนั้นหรอ   ทางเจดีย์เป็นตัวกลางไม่สามารถตัดสินอะไรได้เลยเหรอ   แบบนี้มันเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปหรือเปล่า ว่าต้องยอมรับแม้ว่าคุณจะจัดส่งสินค้านานแค่ไหนก็ได้  ไม่ไหวนะแบบนี้  ถ้าเป็น app อื่นเขายกเลิกอัตโนมัติด้วยซ้ำถ้านานเกินไป

บริการลูกค้าแบบนี้แย่มากครับ