ซื้อเครื่องมาเมื่อมิถุนา 63 ใช้ไปประมาณ 4-5 เดือน จอเปลี่ยนสีเป็นโทนเหลืองเหมือนภาพซีเปีย  ปรับโทนสีเองมันก็ดีขึ้นพักนึง ต่อมาไม่นานมีจุดดำเหมือนจุดภาพหายที่จอ เอาเข้าศูนย์ ช่างแจ้งว่าจอเสียต้องเปลี่ยนจอครั้งแรกเมื่อกุมภา 64 ยังมีประกันอยู่เลยไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้ไปได้อีก 6 เดือน ต้นเดือนสิงหา อยู่ๆ จอเริ่มรวนและร้อนมาก โทรสอบถามที่ศูนย์ แจ้งให้ลองปิดเครื่องไว้ซักพัก พอเปิดเครื่องใหม่คราวนี้จอดับไปเลยแต่เครื่องยังทำงานและร้อนมาก  สุดท้ายต้องส่งซ่อมอีกรอบ ทางศูนย์แจ้งว่าต้องเปลี่ยนจอและมีค่าใช้จ่ายเพราะหมดประกันไปสองเดือน ค่าเปลี่ยนจอ 15000 บวก vat  พอถามว่าจอที่เปลี่ยนไม่มีรับประกันเหรอใช้มาแค่ไม่ถึง 6 เดือนเอง ปรากฎว่ารับประกันอะไหล่ที่เปลี่ยนแค่ 90วัน ถึงเปลี่ยนใหม่ก็รับประกันแค่นั้น.  ต่อรองไปว่าเราใช้งานปกติแถมระวังมากๆ แต่ปัญหาน่าจะอยู่ที่ตัววัสดุมากกว่า คุยไปหลายรอบมากจนสุดท้ายเสนอให้ส่วนลดค่าอะไหล่มา 50% เท่านั้น ไม่ได้หาสาเหตุการเสียหรือปัญหาจริงๆ แต่ให้เสียเงินโดยไม่รับรองว่าซ่อมแล้วจะใช้ได้ ขอยืดระยะเวลาประกันจอที่เปลี่ยนก็ไม่ได้

ตอนนี้ไม่มีทางเลือกอื่นเลย ถ้าไม่ซ่อมก็เป็นแค่ที่ทับกระดาษ ใครอยากได้มือถือจอพับได้ คิดดีๆนะคะ
เข็ดกับซัมซุงจอพับไปอีกนาน 
ศูนย์ซัมซุงก็ช่วยไม่ได้

ปกติเป็นคนใช้โทรศัพท์ทนมาก เครื่องนึงไม่ต่ำกว่า 3 ปี และไม่เคยเสียเลย ยังใช้ได้ทุกเครื่องที่เปลี่ยน ส่วน. Samsung เครื่องนี้เป็นเครื่องแรกที่ใช้และเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจเลยค่ะ