ทำไมคอลเซ็นเตอร์ กสิกร ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจัง มีแต่ข้อความอัตโนัติ

ถ้าหากพี่ๆคอลเซ็นเตอร์กสิกรมาเจอรบกวนตอบกลับหนูทีนะคะ หนูโทรไม่ติด;-;

คือมีปัญหาการโอนเงินไปบัญชีอื่น แล้วบัญชีปลายทางไม่ได้รับเงินแต่ยอดเงินในกสิกรตัดไปแล้ว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์กสิกรไม่ได้ เบอร์ 02-8888888 ให้ถือสายรออยู่นั่น วันนี้เข้าวันที่ 3 แล้ว หงุดงิดมาก เงินหายไป

โดนหลอกให้ลงทุนในแพลตฟอร์ม มีการแจ้งความไปแล้ว จนถึงตอนนี้ ทางตำรวจบอกว่า ต้องรอเอกสารตัวจริงจากทางธนาคาร ถึงจะสามารถออกหมายเรียกผู้กระทำผิดได้ หนิงตามเรื่องมาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ปี 68 จนตอนนี้ปี 69 ห

อยากสอบถามเรื่องการปรับยอดชำระบัตรเครดิตกสิกรค่ะ พอดีมีเงินรีฟันเข้าบัตรเกินยอดวงเงิน เมื่อวานเลยโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ให้หักยอดตรงนั้นชำระยอดบิลที่เรียกเก็บวันนี้ แต่พอเข้าไปดูในแอพ ยอดค้างชำระยังเป็นจ

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 19:13 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

ถามkbankครับ บัตรกสิกรแต่กดจากตู้ออมสิน เงินไม่ออกแต่ถูกหักเงิน แจ้งคอลเซ็นเตอร์kbank แต่เขาบอกรอเจ้าหน้าที่ดำเนินการ ผ่านมา10กว่าวันแล้วยังเงียบ อยากถามว่าได้ดำเนินการมั้ยครับ และจะมีโอกาสได้เงินคืนม

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 17:24 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

เมื่อกี้เราโทรไปคอลเซ็นเตอร์กสิกรมาเพื่อสอบถามเรื่องดอกเบี้ยจากการพักชำระสินเชื่อบ้าน 3 เดือนตามมาตรการช่วยเหลือโควิด เจ้าหน้าที่ก็คำนวณยอดให้ จากนั้นเราก็ถามเจ้าหน้าที่ว่าจะต้องจ่ายดอกเบี้ยก้อนนี้ที่