Dtacเรียกเก็บเงินงงๆ

เมื่อวานมีจดหมายมาที่บ้านจาก Dtacบอกมีค่าค้างชำระทั้งๆที่เราย้ายค่ายมาจะ2ปีแล้วเป็นเงินจำนวน2,024.96บาท.บวกค่าตามทวง500บาทคือเราตกใจมากและกำลังตัดสินใจว่าจ่าายหรือไม่จ่ายดี ใครมีประสบการณ์โดนแบบนี้บ้างคะแนะนำหน่อยค่ะ