เน็ตบ้านทรูไม่ค้างชำระแต่โดนระงับคืออะไร

ไปซื้อเครื่อง iphone12 ทั้งหมด2เครื่อง พร้อมย้ายค่ายเบอร์เดิมติดโปร 699 เหลือ 533 บาท ตามที่พนักงานทรู ที่ช็อป บานาน่าหัวหินมาร์เก็ตวิลเลจบอกตอนนี้ก็ยังไม่ปรับค่าบริการให้เหลือ 533 บาทเลยครับเบอร์ 081