งงครับ ใช้เน็ตไม่จำกัด เดือนละ300 แต่มีค่าบริการส่วนเกิน1400 !!!

พอดี ผมใช้ เน็ตเดือนละ350  แต่ทำไม อย่ๆมาเก็บผม1400 เป็นเพราะอะไรครับ งง มาก ระงับสัญญานเฉย ตอนแรก ตอนเปิดซิมก็บอกเค้าไปแล้วนะ ว่าไม่สมัครอะไรเพิ่มเติม มาทำแบบนี้เพราะอะไร ครับ ช่วยชี้แจงด้วยครับ