ทำไม Kerry ส่งของช้าาาาจังคะ สั่งจาก Shopee แจ้งว่าจะส่งช้ากว่าปกติแต่นานไปมั้ยคะ?

สั่งตั้งแต่วันที่ 3 มาวันที่ 5 สถานะนิ่งจนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับสินค้า โทรสอบถามทาง call center ของ SPX Express แล้ว เขาแจ้งว่าจัดส่งล่าช้า จึงตีสินค้ากลับไปทางร้านแล้ว เลยกดขอคืนเงินแต่ก็โดนยกเลิกกา

ถ้าเป็น kerry วันนี้คงได้รับของแล้ว กับเจ้านี้ครั้งเดียวพอ เข็ดแล้วจริงๆ...

พัสดุค้างอยู่ บางกอกใหญ่ เข้าวันที่ 3 แล้ว ไม่ขยับซักที จาก บางกอกใหญ่ ไป จอมทอง ไม่กี่นาทีก็ถึง ทำไมใช้เวลานานจังเลยละครับ ขนส่ง Kerry Express!!

เนื่องจาก ส่งพัสดุจากใต้มาที่กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2564 (ส่งก่อนตัดรอบด้วยซ้ำ) ในระบบแจ้งว่าจะได้รับพัสดุในวันที่ 12 สิงหาคม 2564 แต่ไม่ได้รับ แถมติดต่อผ่าน 1217 โทรไปติดทุกสาย เป็นระบบ

คือปกติสั่งของวันนี้เช้า พรุ่งนี้จะได้ ของ 3-4 ชิ้นล่าสุดทางเลือกขนส่งมีแต่แบบ Standard ซึ่งผมก็ไม่คิดอะไร แต่พอสั่งมาทีต้องรอนานมาก อย่างเร็วก็ 2 วัน 

ตอนนี้ที่ต้องการจาก Shopee คือ เพิ่มระบบรีวิว ให้มี "รีวิวขนส่ง" แยกออกมา แล้วแสดงในหน้าเลือกขนส่งเลย ให้ลูกค้ารู้ว่าขนส่งแต่ละอันดีหรือห่วย ผมเองก็พลาดที่เปิด Best Express ไว้เป็นทางเลือก