Kerry เป็นอะไรหรือเปล่าช่วงนี้

พอดีสั่งของส่งผ่าน kerry เช็คสถานะการส่งไม่ได้อยู่ที่เดิมตลอด ผ่านมา3วันแล้วก็เงียบ chatก็ไม่ตอบโทรก็ไม่ติด โทรกลับก็ไม่มี ถ้าเราเช็คสถานะการส่งไม่ได้เราจะเสียเงินส่งแพงๆเพื่ออะไร