ขอสอบถามหน่อยค่ะ

คือตอนนี้บัญชีเฟสของคุณแม่มีคนพยายามจะเข้ามันมีการแจ้งเตือนมาแล้ว แต่ในตอนนั้นไม่มีอุปกรณ์ไหนเข้าบัญชีนั้นอยู่เลย เขาบอกให้ยืนยันตัวตนโดยการ กดยอมรับให้เข้าบัญชี มีทางไหนที่สามารถติดต่อโดยตรงได้ไหมคะ ทำทุกทางแล้ว