ทรูมันนี่วอลเลตถูกระงับการใช้งาน

กระทู้คำถาม

True Money Wallet

กรณีผมโอนเงิน 10000 บาท เข้าทรูมันนี่วอลเลตอีกเบอร์ แล้วเบอร์นั้นถูกระงับการใช้งานเลย ซึ่งก็ได้ทำการยืนยันตัวตนทั้ง2เบอร์แล้ว ติดต่อหาเจ้าหน้าที่ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมคม เจ้าหน้าที่บอกว่าจะดำเนินเรื่องให้ ให้รอ 7-14 วัน รอจนครบ14วัน ไม่มีการติดต่อกลับมา พอโทรถาม เจ้าหน้าที่บอกว่าเลยเวลาที่กำหนด 14วัน จะยื่นเรื่องดำเนินการให้ใหม่ จนวันนี้ 12 สิงหาคม ยังไม่มีการติดต่อหลับ คือเจ้าหน้าที่ทำงานกันยังไงครับ หรือจะเอาเงินผมไป กว่าจะหามาได้มันเหนื่อยมากนะครับ มีใครช่วยได้บ้างครับ