แตกไฟล์rarไม่ได้ ทำไง

เผลอกดไปเเล้วมันก็เด้งออกไม่ขึ้นอะไรมันจะเป็นอะไรมั้ยคะจะโดนเเฮ็กมั้ยคะกลัวมากเลยค่ะเฟสนี้หลายปีเเล้ว

EA เปิดแล้วเป็นแบบนี้ทำยังไง จะลบโหลดใหม่ก็ไม่ได้ นั่งรอก็ไม่มีทีท่าว่าจะเปิดตัวแอพมาให้ ลองใช้โปรแกรมลบตัวแอพเดิมจะติดตั้งใหม่ก็เป็นแอพดำๆแบบนี้

อยากทราบว่ามันเป็นอะไรคะ ก่อนหน้านี้เราเผลอดับเครื่อง เเล้วพอมาเปิดอีกทีก็เป็นเเบบนี้ เราก็เลยลองลบโหลดใหม่เเต่ก็ยังเป็นเราเลยไปดูในยูทูปดูเราเลยทำตามเขารันไฟล์ใหม่ก็ยังเป็นมีวิธีเเก้ไหมคะเราพยามมาหลา

มันขึ้นแบบนี้มายงหน้าจอหมดเลยเปิดอะไรไม่ได้ค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ