J&T พัสดุตกค้าง ต้องทำอย่างไร????

ตามพัสดุตกค้าง J&T Express ขึ้นสถานะว่าตกค้างมาหลายวันแล้ว 830915555794 ฝ่ายบริการลูกค้า J&T Express เห็นฝากตรวจสอบให้หน่อยครับ

J&T Express ขึ้นว่าพัสดุมีปัญหา และสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้าง คืออะไรครับ

สั่งของจาก shopee คนขายนำส่งผ่าน J&T แต่พัสดุตกค้างหลายวันแล้ว ติดตามก็ไม่ได้ จะร้องเรียนยังไงดี

พัสดุตกค้างเราต้องทำยังไงคับ? โทรไป J&T Express สายไม่รับ บอกจะได้ของวันที่25จนวันนี้27แล้วยังไม่ได้เลยคับ

เราส่งของไปต่างจังหวัดแต่ทำเลขพัสดุหายอยาทราบว่าพอจะมีช่องทางตรวจสอบได้ไหม ตอนนี้โทรสอบถามปลายทางตอนนี้ยังไม่ได้ของรอมาประมาณ 1 สัปดาห์แล้วปกติส่งไม่มีปัญหา

สินค้าส่งถึงสาขา J&T Express ที่ขอนแก่นแล้ว แต่ไม่นำจ่ายให้ลูกค้า ขึ้นว่า พัสดุตกค้าง (ในมุมการให้บริการที่เร็ว ผมยกให้ Kerry และ Flash บริการส่งพัสดุเร็ว ไม่ดองพัสดุ)

เหตุเพราะอะไรครับ

คือผมได้รับพัสดุจากแฟนสาวที่ส่งโดย Flash Express แต่พัสดุเสียหายหนักมากครับเหมือนมีการค้นทำลายชิ้นงานเป็นของที่มีคุณค่าทางจิตใจมากๆครับเลยอยากรู้ว่าทำไมพัสดุถึงเสียหายหนักมากๆครับ ต้องทำยังไงครับ