K-Cyber Banking ตั้งเปลี่ยนแปลงวงเงินโอน

rพอดีวันนี้ไปธนาคารค่ะ ไปปรับวงเงินการโอน เจ้าหน้าที่ที่ธนาคารก็โทรไปเพิ่มวงเงินให้ วงเงินโอนเริ่มต้นของบริการ K-Cyber Banking 300,000 บาท/วัน เพิ่มผ่านพนักงาน K-Contact Center ได้ที่ 1,000,000 บาท/วั

การโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ ธนาคารกสิกรไทย ฟรีค่าธรรมเนียมโอนเงินพร้อมเพย์ทุกรายการ ผ่านช่องทาง K PLUS, K-Cyber Banking และ K-ATM ไม่ทราบว่าโปรโมชั่นนี้ยังมีอยู่หรือเปล่าครับ หมดเขตหรือยังครับ สิ้นสุดวัน

โทรไป Call center 4 ครั้ง ได้คำตอบเดิม กำลังติดต่อสาขาให้นะค่ะ ขอเป็นเคสเร่งด่วนให้แล้วค่ะ และแล้วก็เงียบเหมือนเดิม ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ผมต้องทำธุรกรรม ธุรกิจ อยู่ต่างประเทศ นี่ไม่ต้องบินกลับมาโอนเงิ

กสิกรไทย เดี๋ยวนี้ห่วยขนาดนี้แล้วหรือนี่? อยู่ๆ ก็ login เข้า K-biz (K-cyber เดิม) ไม่ได้ แจ้งบัญชีของท่านไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งาน กรุณาติดต่อ K-Contact Center 02-8888888 ก

ใน K-cyber banking วงเงินสำหรับโอนเงินให้บุคคลอื่น กับวงเงินสำหรับจ่าย bill payment คืออันเดียวกันหรือเปล่าคะ

พอดีว่าเราตั้งค่าการโอนเงินล่วงหน้าไว้ แต่พอมันเลยมาสองสามวันแล้วเข้าไปเช็ค เงินยังไม่ถูกโอนเข้าพอ เข้าเช็คก็ขึ้นว่า ไม่สำเร็จ เกิดจากอะไรคะ แล้วรายการอื่นๆที่ทำไว้แบบเดียวกันจะ ไม่สำเร็จแบบเดียวกันรึ

วันนี้ K-cyber ใช้งานไม่ได้จนถึงเกินกว่าเวลาที่กำหนด คือ 14.00 น. รู้สึกหงุดหงิดมาก เพราะไม่สามารถเช็คยอดการโอนเงินจากลูกค้าได้เลย แต่พอระบบกลับมาใช้งานได้ ผลปรากฎว่ามีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น

ตามหัวข้อเลยครับ ผิดหวังกับระบบ K-BIZ ของกสิกรมาก ในยุคที่ธุรกิจต้องแข่งกันด้วยความเร็ว แต่ระบบธนาคารกลับสวนทาง 1. หาเมนูไม่เจอ: พยายามจะเพิ่มวงเงินจาก 2 ล้านบาท หาจนทั่วแอปฯ ก็ไม่มีเมนูให้ปรับเอง ใช้