ทำยังไงคะ

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับพอดีว่าผมกดโปรโมทโฆษณาในไอจีไป ทำการเติมเงินเข้าระบบเรียบร้อยแล้ว จ่ายผ่าน ibanking แล้วทีนี้ผมเคยไปอ่านมา เค้าบอกว่าเราต้องรอไอจีทำการหักเงินอีกครั้ง เมื่อเราจ่ายเงินเข้าระบบไป

อยากสมัครโปรเดิมแต่มันตัดสมัครอัตโนมัติไปก่อน

คือไอจีมันหักเงินค่าโปรโมทในวอลเลทเราไป400กว่าบาท  แล้วมันก็ขึ้นบอกว่าชำระเงินไม่สำเร็จ คืออะไรคะ

เราอยู่ไทยถึงต้นเดือน กค 68 ก่อนจะกลับต่างประเทศก็ไปเปลี่ยนเเพคเก็ตเป็นแบบเติมเงิน ล่วงหน้า1วันก่อนเดินทางกลับ สอบถามพนักงานที่รับเรื่องเคาน์เตอร์ก็บอกว่าถ้าเคยลงทะเบียนโรมมิ่งแล้วก็ไม่ต้องทำอะไร พอกล

จะทำยังไงดีคะเครียดมากเลยค่ะมันไม่สามารถโปรโมทได้ต้องไปตั้งค่าวงเงินอะค่ะ

เผลอยกเลิกโปรโมชั่นเน็ตรายเดือนที่ใช้มาเป็นปีไป แต่อยากกลับมาใช้โปรโมชั่นเดิม ต้องทำยังไงคะ TT