เปิดใช้แอปธนชาตไม่ได้

ตามกระทู้คะ 
แจ้งว่ามีการเปลี่ยนแปลงพอเปิดแล้วเปิดใช้งานไม่ได้ค่ะ ในอีเมล์ส่งยอดคงเหลือเป็น0.00คทออะไรคะ ทั้งๆที่ยอดในบัญชีมีหมื่นกว่าบาท 
แถมธนาคารติดต่อไม่ได้คะ ตอนนี้เดินทางไปสาขาไม่ได้ขอคำแนะนำคะ 
เงินไม่ได้หาง่ายๆคะ