ไอแพคเปิดปิดเองทำไงอ่ะคะ

คือมันเปิดๆปิดๆอยู่นานแล้วคะ เริ่มแรกเราไม่ได้ยินเสียงคุณครูที่สอนเราเลยคิดว่ามันบัคเพราะเราไม่ได้ปิดลำโพงหรือไมค์เลย พอจะปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่มันเลยเป็นอย่างงั้นคะ มันต้องส่งเข้าร้านอย่างเดียวหรอคะหรือมีวิธีอื่นอีก
เป็น iPad (8th generation) wi-fi+cellular อ่ะค่ะ(จะเอาคลิปให้ดูแต่มันก็เอาลงไม่ได้) มันเป็นงี้มาหลายชั่วโมงเเล้ว มันไม่หายสักที