คอมพิวเตอร์ แป้นพิมพ์

วันนี้ผมได้เล่นคอมพิวเตอร์ แล้วระหว่างที่ผมกำลังใช้อยู่ มันมีอาการแปลก ๆ แล้วพอคลิกเข้า Microsoft Word มันบอกว่ากดแป้น ctrl ค้างไว้ ถึงแม้ว่าผมจะดึงสายแป้นพิมพ์ออกแล้ว แต่มันก็ยังมีปัญหา อยากทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ