EPSON L360 สั่งปริ้นไม่ได้แต่ copy ได้??

EPSON L360 ปริ้นไม่ได้แต่ copy ได้?? 
พอสั่งปริ้นมันขึ้นว่า มีกระดาษติดที่ตัวดูดกระดาษ เช็คแล้วก็ไม่มี 
พอ copy สามารถออกมาได้ปกติ เป็นที่อะไรคะ?