โดนตัดบัตร 2 รอบไม่มีออเดอร์ใน line man

ได้กดสั่งเครื่องเช้าไปเมื่อเช้าแต่ระบบขึ้นว่าต้องเปลี่ยนวิธีชำระเงินจากนั้นก็มีการตัดเงินในบัตรไปถึง 2 ครั้ง และไม่มีออเดอร์ขึ้นมาเลย ทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ ติดต่อระบบ chat ยากมากเลยค่ะ