พักชำระหนี้กู้บ้านของ SCB ไม่ได้ครับ !!!???

ผมเป็นออทิสติกครับ อายุ 18 แต่อยากจะเปิดบช.ธนาคารเอง เพราะผมอยากจะใช้ในการสั่งอุปกรณ์ในการจัดโต๊ะคอม ก็เลยโหลดแอป SCB EASY มาเปิดบช.ออนไลน์ โดยใช้ NDID ของทรูมันนี่ที่เพิ่งยืนยันตัวตนมาตั้งแต่เมื่อวาน

ทำไมผมกู้เงินแล้วบัญชีมันไม่ขึ้นใน App มือถือให้ติดตามข้อมูลหรือชำระครับ ของเพื่อนสมาชิกคนอื่นๆเป็นไหมครับ

เคยเปิดบัญชีแล้วไม่ได้ใช้ พอกลับมาใช้ เปลี่ยนเบอร์ไม่สามารถเข้าได้ ต้องใช้บัญชีเสาอาทิต ช่วยเปิดให้ได้ไหมครับ ต้องการใช้ทำงานครับ

ใครเคยมีปัญหา app bug บ้างไหมครับ ตรงหน้ารวมบัญชีกดดูรายละเอียดของวงเงินบัตรเครดิตไม่ได้เลยครับ ทุกครั้งที่กดจะเด้งไปอีกบัตรนึงข้าง ๆ ตลอด แก้ยังไงได้บ้างครับ

ขอแจ้งปัญหาที่ตัวเองเจอนะครับคือผมได้มีการชำระค่าบัตร ไปเมื่อวันที่ 19/4/66 โดยการโอนผ่านชำระกับ app scb easy ไปยอดเงินจำนวนหนึ่ง แต่เมื่อกลับมาเช็คยอดหนี้ใน app scb easy กับ app CardX ยอดหนี้ยังเท่าเ

ผมใช้ Easy app (เมนู English) แต่ธนาคารสะกดชื่อผิด ทำให้สลิปที่ชำระบิลต่างๆ ก็แสดงชื่อที่ผิด เคยติดต่อสาขาและ Call center แก้ไขข้อมูลบัญชีแล้ว แต่ชื่อใน App ยังเหมือนเดิม (ตั้งแต่เวอร์ชัน 3.0 ปัจจุบัน

พอดีว่าเปิดแบบออนไลน์ไม่มีสมุดบัญชีพอเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่สมัครแอปเข้าใหม่จำเลขบัญชีไม่ได้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ตั้งใจเข้าไปทำรายการชำระเงินที่ธนาคารไทยพาณิชย์ แต่พนักแบงค์แนะนำให้ทำรายการผ่าน SCB Easy app แล้วบัญชีที่ตั้งใจจะโอน กับบัญชีที่โอนผิดมีตัวย่อเหมือนกัน ปกติในบิลก็ไม่มีเลขบัญชีให้เช็คดู มีแต่โค้ทรหัส

บัตรATMไม่ได้ใช้2-3ปี แต่ไม่ได้ไปยกเลิกบัตร เงินในบัญชีไม่มีและไม่มีการเคลื่อนไหวเงินเข้า-ออก สามารถเช็คได้ไหมคะว่ามีค่าทำเนียมบัตรที่ไม่ได้จ่ายเท่าไหร่