The sims 4 เสียงหาย เเก้ยังไง???

เราเล่นthe sims 4 อยู่ค่ะwindows 10 เป็นเกมแท้นะคะของ Origin เราก็กดตั้งค่าไปค่ะตรงเสียงตอนแรกมันเสียงดังเลยปรับเเค่ตรงเสียง แต่เกมเราค้างค่ะกดไปเปลี่ยนเสื้อผ้าหรือตรงสร้างบ้าน มันค้างอ่ะค่ะต้องเปิดเครื่องใหม่ เราเลยลบโหลดใหม่ก็กลายเป็นปกติ แต่เสียงก็ยังไม่หายคือเราค้างหลายรอบแล้วมันมีรอบที่ปิดเสียงค่ะ

เราตั้งอะไรผิดตรงไหนใครรู้บอกทีนะคะ 




อันนี้เป็นตรงเสียงค่ะเเค่the sims นะคะที่ไม่มีเสียง เเต่ตรงนี้ไม่มีอ่ะค่ะเเต่เปิดเกมไว้อยู่



ขอบคุณค่ะ